🎯 OBJETIVO CORPORATIVO
Futuro Corp: faturar R$ 30.000.000,00
KR 1
39%
3000 novos clientes
Marketing
42%
CX
39%
BI
54%
Tecnologia
0%
Financeiro
69%
ADM
94%
Recrutamento
68%
G&P
33%
Futuro Contabilize
24%
Futuro Holding
0%
Futuro Academy
3%
KR 2
38%
Unidades de negócio faturarem R$5.000.000,00
Marketing
84%
CX
30%
BI
31%
Tecnologia
0%
Financeiro
65%
ADM
98%
Recrutamento
32%
G&P
38%
Futuro Contabilize
37%
Futuro Holding
0%
Futuro Academy
4%
KR 3
27%
Futuro Corp atingir 500 profissionais no ecossistema
Marketing
51%
CX
29%
BI
13%
Tecnologia
8%
Financeiro
36%
ADM
0%
Recrutamento
95%
G&P
63%
Futuro Contabilize
0%
Futuro Holding
0%
Futuro Academy
5%
KR 4
27%
Futuro Corp ser referência pelo método, ecossistema e tecnologia
Marketing
33%
CX
17%
BI
28%
Financeiro
86%
ADM
25%
Recrutamento
0%
G&P
28%
Futuro Contabilize
0%
Futuro Academy
25%
KR 5
38%
Futuro Corp captar R$6.000.000,00
Marketing
51%
CX
20%
Financeiro
43%
ADM
86%
G&P
30%
Futuro Academy
0%

📊 Progresso Mensal

100%
Fev
4/4 tfs
100%
Mar
11/11 tfs
100%
Abr
11/11 tfs
55%
Mai
6/11 tfs
0%
Jun
0/3 tfs
0%
Jul
0/1 tfs
0%
Ago
0/2 tfs
0%
Nov
0/1 tfs
0%
Dez
0/5 tfs
OKR 1 CX - OKR 1: Dominar o Market Share da Base e Acelerar a Percepção de Valor
39%
▼
KR 1.1 KR 1.1: Densidade de Ecossistema (Multi-Contratos)
27%
▼
  • ✅ Mapeamento de "Cross-Sell Awareness":
    🔗 Card
    • ✅ Diagnóstico de Penetração de Ecossistema (Interface CX & B.I. Márcio Nimi) (Marcio Nimi) [2026-02-14]
      🔗 Card
  • ⏳ Especificar a trava com o checklist de soluções (Hub/Invest) para preenchimento no Oráculo.
    🔗 Card
    • ⏳ Requisito Funcional da "Trava de Ecossistema" (Interface CX & P.O. Wesley Marmelo) dia (rafael.goncalves@grupoftr.com.br) [2026-05-18]
      🔗 Card
      • ✅ Requisito completo
        🔗 Card
        • ✅ Frontend Layout Trava de oferta (caie.peixoto@grupoftr.com.br) [2026-02-27]
          🔗 Card
      • ✅ Repassar novas telas com T.I (caie.peixoto@grupoftr.com.br) [2026-04-19]
        🔗 Card
    • ⏳ Implementação da Pesquisa de Auditoria "Pós-MX" (Interface CX & Marketing/B.I.)
      🔗 Card
    • ⏳ Mapear o volume de "Oportunidades Perdidas" (ofertas declinadas) para identificar se o gargalo é preço ou abordagem do franqueado/planejador.
      🔗 Card
      • ⏳ Diagnóstico Financeiro de Oportunidades Perdidas (Interface CX & B.I./BUs)
        🔗 Card
  • ⏳ Teste e treinamento da Tela de Trava do Oráculo com a Lisa/Jesus (alexandre.lassance@grupoftr.com.br)
    🔗 Card
  • ⏳ Criar o vídeo de utilização da trava do Oráculo (caie.peixoto@grupoftr.com.br) [2026-06-03]
    🔗 Card
    • ⏳ Alinhar com a Carol o vídeo (caie.peixoto@grupoftr.com.br) [2026-05-27]
      🔗 Card
    • ⏳ Gravar a tela
      🔗 Card
    • ⏳ Editar vídeo
      🔗 Card
  • ⏳ Monitorar o aumento do ticket médio mensal da safra de novos clientes.
    🔗 Card
    • ⏳ Estruturação de Análise de Ticket Médio por Safra (Interface CX & B.I.)
      🔗 Card
    • ⏳ Mapeamento de Correlação e Mix de Receita (Interface CX & B.I.)
      🔗 Card
🔗 Card
KR 1.2 KR 1.2: Visibilidade e Aceleração do "First Value"
50%
▼
  • ⏳ Tracking no Oráculo a data da assinatura da EP vs. Data da proposta da primeira solução.
    🔗 Card
    • ✅ Estruturação de Metadados para Rastreio de Velocidade (Interface CX & T.I.) (rafael.goncalves@grupoftr.com.br) [2026-03-07]
      🔗 Card
      • ✅ Requisito de task criado por Osvaldo
        🔗 Card
      • ✅ Alinhar prioridade na esteira do T.I (alexandre.lassance@grupoftr.com.br) [2026-03-14]
        🔗 Card
    • ⏳ Cálculo Automático de "Time-to-Value" (TTV) (Marcio Nimi) [2026-05-29]
      🔗 Card
  • ⏳ Identificar os 10 franqueados com menor Tempo de geraçao de receita (time to revenue) e documentar o processo deles.
    🔗 Card
    • ⏳ Speed-to-Result: 10 franqueados/planejadores que tiveram a menor média de dias entre a assinatura da EP e a primeira solução (Hub/FTR) (Marcio Nimi) [2026-05-29]
      🔗 Card
    • ⏳ Filtro de Qualidade (LTV Check)
      🔗 Card
    • ⏳ Criação do "Manual de Aceleração Futuro"
      🔗 Card
  • ⏳ Medir a taxa de conversão de soluções dentro da janela dos primeiros 30 dias.
    🔗 Card
    • ✅ Implementação do Funil de Conversão Precoce (Interface CX & B.I. Márcio Nimi) (alexandre.lassance@grupoftr.com.br) [2026-03-07]
      🔗 Card
    • ✅ Auditoria de "Non-Conversion" (Interface CX & Cliente Final) (alexandre.lassance@grupoftr.com.br) [2026-05-06]
      🔗 Card
      • ✅ Organizar a lista com 50 clientes com perfil da descrição +30 dias
        🔗 Card
      • ✅ Montar um forms com a perguntas (Mateus Grigoletto) [2026-04-15]
        🔗 Card
      • ✅ Análise de mensagem e formulário UX (caie.peixoto@grupoftr.com.br)
        🔗 Card
      • ✅ Enviar Pesquisa CX (Private User) [2026-04-27]
        🔗 Card
        • ✅ Subir Template (Private User) [2026-04-27]
          🔗 Card
        • ✅ Lista de Envio (Mateus Grigoletto) [2026-04-22]
          🔗 Card
        • ✅ Enviar no WhatsApp (Private User) [2026-04-27]
          🔗 Card
      • ✅ Análise de respostas (poucas respostas, prazo de análise alterado) (Mateus Grigoletto) [2026-05-06]
        🔗 Card
🔗 Card
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OKR 2 CX - OKR 2: Tornar o Sucesso do Franqueado uma Engrenagem de Alta Performance
30%
▼
KR 2.1 KR 2.1: Excelência no Suporte ao Franqueado (eNPS)
60%
▼
  • ✅ Estruturação da pesquisa trimestral de eNPS via formulário simples e direto.
    🔗 Card
    • ✅ Estruturação do Formulário Robusto (6 Pilares) (sintia.ordonho@grupoftr.com.br) [2026-02-27]
      🔗 Card
    • ✅ Governança de Comunicação Segregada (Interface CX & Marketing/B.I.) (sintia.ordonho@grupoftr.com.br) [2026-02-27]
      🔗 Card
    • ⏳ Disparos da pesquisa (E)-nps franqueados (Private User) [2026-08-03]
      🔗 Card
      • ✅ Iniciar disparos 01/04/2026 (Private User) [2026-04-01]
        🔗 Card
      • ✅ Disparo 2 - ENPs franqueados (Private User) [2026-05-05]
        🔗 Card
      • ⏳ Disparo 3 ENPs franqueados (Private User) [2026-06-01]
        🔗 Card
      • ⏳ Disparo 4 ENPs franqueados (Private User) [2026-07-01]
        🔗 Card
      • ⏳ Disparo 5 ENPs franqueados (Private User) [2026-08-01]
        🔗 Card
  • ⏳ Classificar os feedbacks em "Operacional", "Tecnológico" ou "Metodológico" para priorizar correções.
    🔗 Card
    • ⏳ Taxonomia de Dores e Matriz de Priorização (Interface CX & Departamentos)
      🔗 Card
  • ✅ Auditoria de Eficiência de Suporte Interno (Interface CX & Operações) (alexandre.lassance@grupoftr.com.br) [2026-05-11]
    🔗 Card
    • ✅ Disponibilizar Dashboard para monitoria da oscilação do First Response Time sobre o Franqueado
      🔗 Card
🔗 Card
KR 2.2 KR 2.2: Rampa de Performance (Time to First Sale)
0%
▼
  • ⏳ Disponibilizar painel de performance de leads por franquia
    🔗 Card
    • ⏳ Relatório de Eficiência na Geração de Leads (Interface CX & BI) (alexandre.lassance@grupoftr.com.br) [2026-05-29]
      🔗 Card
    • ⏳ Capacitação em Gestão por Indicadores (Interface CX & Líderes de Franquia)
      🔗 Card
  • ⏳ Relatório mensal de novos ingressantes e status da primeira venda.
    🔗 Card
    • ⏳ Segmentação de Safra por Perfil (Looker)
      🔗 Card
🔗 Card
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OKR 3 CX - OKR 3: Maestria na Jornada e Alinhamento de Expectativas
29%
▼
KR 3.1 KR 3.1: Ativação da Régua de Boas-Vindas "Futuro 360"
50%
▼
  • ✅ Estruturação da régua de boas-vindas 360
    🔗 Card
    • ✅ Definição da Régua "Valor Imediato" (Interface CX & Marketing) (caie.peixoto@grupoftr.com.br) [2026-04-03]
      🔗 Card
      • ✅ Estrutura da Régua [2026-03-09]
        🔗 Card
        • ✅ Revisão do Texto (UX Writing) / Juntar email 1 e 2 (caie.peixoto@grupoftr.com.br) [2026-03-04]
          🔗 Card
        • ✅ Criar wireframe do Email - 1 no figma (caie.peixoto@grupoftr.com.br) [2026-03-05]
          🔗 Card
        • ✅ Validação técnica do e-mail para o Oráculo com Tassio e Oswaldo (caie.peixoto@grupoftr.com.br) [2026-03-06]
          🔗 Card
        • ✅ Replicar o mesmo modelo e Design system nos outros emails em Templates (caie.peixoto@grupoftr.com.br) [2026-03-06]
          🔗 Card
      • ✅ Processo de envio e disparos
        🔗 Card
      • ✅ Atualizar o link do "Script de Ligação para Amigos" nos links úteis (Mateus Grigoletto) [2026-03-30]
        🔗 Card
    • ✅ Automação e Gatilhos de Disparo (Interface CX & TI/B.I.) (alexandre.lassance@grupoftr.com.br) [2026-04-10]
      🔗 Card
  • ✅ Verificar a taxa de abertura no documento de boas-vindas
    🔗 Card
    • ⏳ Viabilização do Dado de Onboarding (Interface CX & B.I.)
      🔗 Card
🔗 Card
KR 3.2 KR 3.2: Alavancas de Cross Selling (Objetivos de vida)
8%
▼
  • ✅ Criar especificação para implementação do campo "Passo Atual" dos 8 passos
    🔗 Card
    • ✅ Especificação completa (Passo atual) (alexandre.lassance@grupoftr.com.br) [2026-03-18]
      🔗 Card
      • ⏳ Medir como é a evolução da carteira nos 8 passos
        🔗 Card
    • ⏳ Priorizar na esteira do T.I
      🔗 Card
  • ⏳ Automação processo dias sem contato (Alerta e Gatilhos) (alexandre.lassance@grupoftr.com.br) [2026-11-30]
    🔗 Card
  • ⏳ Auditoria de base: verificar o percentual de clientes que possuem o campo "Passo Atual" preenchido no Oráculo.
    🔗 Card
    • ⏳ Extração e Diagnóstico de Preenchimento (Interface CX & B.I.)
      🔗 Card
    • ⏳ Relatório de Saúde da Jornada (Interface CX & Diretoria)
      🔗 Card
  • ⏳ Gamificação e Evolução da Jornada do Cliente via Pílulas Automatizadas
    🔗 Card
    • ⏳ Automação da Escada de Evolução do Cliente no Oráculo
      🔗 Card
    • ⏳ Trilhas de Evolução Financeira: Pílulas por Estágio da Jornada do Cliente
      🔗 Card
  • ⏳ Medir o CTR (taxa de clique) das pílulas de conteúdo enviadas para cada passo específico.
    🔗 Card
    • ⏳ Estruturação de Links Rastreados por Passo (Interface CX & B.I./Marketing)
      🔗 Card
    • ⏳ Dashboard de Eficiência de Conteúdo (Interface CX & B.I.)
      🔗 Card
  • ⏳ Contabilizar quantos clientes pediram para "subir de passo" após as comunicações de engajamento.
    🔗 Card
    • ⏳ Criação do Gatilho de "Solicitação de Evolução" (Interface CX & B.I./TI)
      🔗 Card
    • ⏳ Dashboard de Conversão de Estágio (Interface CX & B.I.)
      🔗 Card
🔗 Card
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OKR 4 CX - OKR 4: Impulsionar o Crescimento das Unidades de Negócio através da Centralidade no Cliente
17%
▼
KR 4.1 KR 4.1: Lab de Experiência B2B (Foco: Pós-Venda do Franqueado/Planejador)
17%
▼
  • ⏳ Realizar 01 workshop de Design Thinking com os 5 melhores franqueados para desenhar o rito de acompanhamento.
    🔗 Card
    • ✅ Curadoria e Recrutamento do Grupo Focal (Interface CX & B.I.) (alexandre.lassance@grupoftr.com.br) [2026-04-22]
      🔗 Card
      • ✅ Seleção de PNs "high level" (Mateus Grigoletto) [2026-04-23]
        🔗 Card
    • ⏳ Facilitação do Workshop de Ideação (Interface CX & Franqueados Top)
      🔗 Card
    • ⏳ Consolidação do Protótipo do Playbook (Interface CX & CTF/Diretoria)
      🔗 Card
  • ⏳ Validar o protótipo do Playbook com um grupo de teste antes do lançamento para a rede toda.
    🔗 Card
    • ⏳ Seleção do Grupo de Teste "Média da Rede" (Interface CX & B.I.)
      🔗 Card
    • ⏳ Ciclo de Feedback e Ajuste Fino (Interface CX & Grupo de Teste)
      🔗 Card
🔗 Card
KR 4.2 KR 4.2: Lab do Conselho de Clientes B2C (Foco: O Cliente Ícone)
17%
▼
  • ⏳ Selecionar 10 clientes de "Integração Total" para entrevistas de profundidade sobre dores não atendidas, (Wine night)
    🔗 Card
    • ✅ Identificação do "Cliente Ícone" (Interface CX & B.I.) (alexandre.lassance@grupoftr.com.br) [2026-03-04]
      🔗 Card
      • ✅ Tipo de persona
        🔗 Card
        • ✅ Filtragem de clientes "brutos" com requisitos em IA
          🔗 Card
        • ✅ seleção de clientes dentro de 50 selecionados, definir margem
          🔗 Card
        • ✅ verificar oráculo cliente a cliente para seleção
          🔗 Card
      • ✅ Seleção Final Seleção de clientes "ícone"
        🔗 Card
    • ⏳ Facilitação da Sessão de Imersão - Wine Night (Interface CX & Clientes)
      🔗 Card
    • ⏳ Síntese de Oportunidades e Roadmap (Interface CX & Produto/T.I.)
      🔗 Card
  • ⏳ Documentar 03 novas funcionalidades ou serviços sugeridos pelos clientes que tenham alto potencial de escala.
    🔗 Card
    • ⏳ Priorização Técnica e Comercial (Interface CX & Produto/T.I.)
      🔗 Card
    • ⏳ Documentação de Requisitos de Negócio (Interface CX & T.I.)
      🔗 Card
🔗 Card
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OKR 5 CX - OKR 5: Estabelecer a Integridade Financeira Absoluta e a Escalabilidade do Ecossistema Futuro.
20%
▼
KR 5.1 KR 5.1: Diagnóstico de Integridade: Mapeamento de 100% dos Gaps de Regras e Contratos
0%
▼
  • ⏳ Desenhar Fluxo de Contratos "Blueprint" (Mateus Grigoletto)
    🔗 Card
🔗 Card
KR 5.2 KR 5.2: Expansão de Checkout: Implementação e Conciliação de 100% do Fluxo Pix Parcelado
0%
▼
🔗 Card
KR 5.3 KR 5.3: SSOT Financeiro: Homologação da Matriz de Comissionamento e Taxas 2026
83%
▼
  • ✅ SSOT: Consórcio
    🔗 Card
  • ✅ SSOT: EP
    🔗 Card
  • ✅ SSOT: Assinaturas
    🔗 Card
  • ✅ SSOT: Previdência (alexandre.lassance@grupoftr.com.br) [2026-05-14]
    🔗 Card
  • ✅ SSOT: Seguro (alexandre.lassance@grupoftr.com.br) [2026-05-14]
    🔗 Card
  • ⏳ SSOT: Plano de saúde (alexandre.lassance@grupoftr.com.br) [2026-05-26]
    🔗 Card
🔗 Card
KR 5.4 KR 5.4: Automação Oráculo: Implementação de Regras de Comissionamento 2026
17%
▼
  • ✅ Atualização das regras do Consórcio (T.I)
    🔗 Card
  • ⏳ Atualização das regras da EP (T.I)
    🔗 Card
  • ⏳ Atualização das regras de Assinatura (T.I)
    🔗 Card
  • ⏳ Atualização das regras de Previdência (T.I)
    🔗 Card
  • ⏳ Atualização das regras do Seguro (T.I)
    🔗 Card
  • ⏳ Atualização das regras do Plano de saúde (T.I)
    🔗 Card
🔗 Card
KR 5.5 Refino Final
0%
▼
  • ⏳ Regra de Upgrade/Downgrade
    🔗 Card
  • ⏳ Limpeza de regras legado
    🔗 Card
  • ⏳ Data limite das campanhas ativas
    🔗 Card
  • ⏳ Documentação com regras gerais atualizadas para disponibilidade nos links úteis
    🔗 Card
  • ⏳ Comunicação e atualização dos processos
    🔗 Card
  • ⏳ Refatoração modulo de report do usuário
    🔗 Card
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